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    Discussione: Conoscete cardelmar?

    1. #1
      L'avatar di lavale
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      Conoscete cardelmar?
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      Predefinito Conoscete cardelmar?

      Ciao a tutti!
      Vorrei prenotare un'auto per una settimana ad agosto a Rodi e sto guardando un po' in giro.
      La tariffa migliore l'avevo trovata stamattina con easycar, ma a parte che adesso non Ŕ pi¨ disponibile, era con Caldera Hire, di cui ho letto peste e corna sia qua che in giro sul web.
      La tariffa successiva pi¨ economica Ŕ con cardelmar CarDelMar | Il Suo motore di ricerca per noleggiare un auto , di cui ho trovato pareri piuttosto vari sul web.
      Qualcuno di voi la conosce? Vi siete mai rivolti a loro?

      Quello che non mi convince molto Ŕ che il servizio clienti si pu˛ contattare solo telefono a pagamento, e non via mail o dal sito
      Tra le varie clausole leggo che

      CarDelMar vi noleggia auto in diverse e attrattive destinazioni a prezzi fissi. Il contratto di noleggio varia quindi secondo le condizioni e il regolamento dall'autonoleggio locale (vedasi voce 21). Occorre prestare attenzione alle informazioni presenti sul voucher e sugli allegati.

      Ma io come faccio a conoscere le condizioni e il regolamento dell'autonoleggio locale?

      E poi non riesco a trovare (il motore di ricerca non Ŕ che funzioni benissimo...) la loro "fuel policy".
      Immagino che dipenda dal noleggiatore locale, ma visto che una delle lamentele che trovo in giro Ŕ di gente che ha ricevuto l'auto vuota e l'ha restituita vuota, e poi si Ŕ trovata addebitato un pieno...questa cosa non mi piace per nulla.

      Altro dubbio: alcuni si lamentano che Ŕ stata bloccata al momento del noleggio l'intera cauzione dalla loro carta di credito. Questo Ŕ prassi con i noleggi auto?
      Non mi Ŕ capitato spesso di affittare auto, e le ultime volte la carta di credito non era la mia, quindi non so se sono stati bloccati importi che poi sono stati restituiti (oppure ho affittato auto da noleggiatori locali in Grecia, dove non bloccavano nulla in anticipo).

      Ciao e grazie!

      Vale


      D'una cittÓ non godi le sette o le settantasette meraviglie, ma la risposta che dÓ a una tua domanda. (Italo Calvino, Le cittÓ invisibili)




    2. #2
      L'avatar di lavale
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      Conoscete cardelmar?
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      Ho provato a chiamare il numero (a pagamento ), sono stati molto gentili, ma non ho delle buone notizie.

      L'auto pi¨ economica viene affittata col partner "olympic car rentals" (e su internet la parola pi¨ diffusa associata a questo noleggio Ŕ "truffa").

      Per telefono cardelmar dice che fino alle 22 non dovr˛ pagare supplementi per ritiro "dopo l'orario di chiusura", sul sito di olympic car c'Ŕ scritto che a partire dalle 21,01 (il mio volo arriverÓ a Rodi alle 20,50...va bene che l'aeroporto Ŕ piccino, ma ho seri dubbi di riuscire ad arrivare per tempo) si paga un extra di 24,60€

      Al momento della prenotazione, oltre al costo del noleggio, viene bloccata una cauzione, che non mi hanno saputo dire a quanto ammonta, e non mi hanno saputo dire quando viene sbloccata. (su internet i commenti parlano di 600-1000€!!!9

      La "fuel policy" di Olympic Car Ŕ che loro ti danno l'auto col pieno, e gliela restituisci vuota. In ogni caso, ti addebitano il costo di un pieno, pi¨ tasse varie. Le tasse varie pare che siano sui 20€. Il pieno...su internet Ŕ pieno di gente che racconta di essersi trovato 100€ per una panda...

      Oltre a questo, su internet Ŕ pieno di gente che con questa compagnia ha avuto problemi di macchina scassatissima e piena di bozzi, di cui a parole si Ŕ detto "non c'Ŕ problema, sappiamo che sono vecchi" ma poi al momento della riconsegna...

      Ho fatto presente all'addetta che di questa compagnia ho letto pareri tutt'altro che positivi e lei si Ŕ un po' arrampicata sui vetri dicendo che le compagnie di noleggio low cost recuperano i costi altrove, un po' qua e un po' lÓ, e che comunque non mi avrebbe consigliato di affittare con questo partner, ma di sceglierne uno un po' pi¨ caro che in genere non dÓ problemi.

      La cosa che a questo punto mi preoccupa un po' Ŕ che tutti i vari broker che ho trovato su Rodi, con un prezzo non esagerato, hanno come partner Olympic car (tranne un paio che non dicono chi Ŕ il partner).
      Quindi vado ad aprire un altro topic per chiedervi i consigli per noleggiare un'auto a Rodi.
      D'una cittÓ non godi le sette o le settantasette meraviglie, ma la risposta che dÓ a una tua domanda. (Italo Calvino, Le cittÓ invisibili)




    3. #3
      L'avatar di Leia74
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      Per quanto riguarda la cauzione, tutti gli autonoleggi la bloccano sulla carta di credito, per un importo di svariate centinaia di euro. Quindi occhio che spesso la carta resta "senza soldi" fino a fine mese (lo sblocco dei soldi avviene dopo la riconsegna e a volte ci sono tempi tecnici di una settimana per rivedere la disponibilita' sul plafond della carta).
      Foto: http://sabrinastravels.shutterfly.com
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    4. #4
      L'avatar di Gagio
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      Io avevo preso qualche informazione su questo broker quando dovevo prenotare l'auto per il Sudfarica ma alla fine non mi ha convinto anche per alcuni commenti che avevo letto.. la cauzione mi sembra un p˛ esagerata.. forse pagare qualche euro in pi¨ pu˛ essere meglio noleggiando con compagnie affidabili, anche se dipende sempre dagli opeartori locali.. magari puoi valutare l'idea di noleggiare al tuo arrivo in aeroporto oppure contatti direttamente le sedi dei vari autonoleggi in aeroporto a Rodi..
      Michele
      Chi sogna di giorno conosce molte cose che sfuggono a chi sogna solo di notte
      (E.A.Poe)


      Diari Viaggi: Real America e West USA 2013 - Sudafrica 2012





    5. #5
      L'avatar di mouette
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      Anche perchÚ data la mole di disdette piovuta sulla Grecia in questi giorni mi sa che avrai l'imbarazzo della scelta
      Barbara
      Non si diventa marinai restando in porto a sognare gli oceani

      Londra dicembre 2017 - Catania gennaio 2018 - Marocco febbraio 2018 - Namibia maggio 2018




    6. #6
      L'avatar di lavale
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      Alla fine, come ho scritto qua ho prenotato direttamente con un noleggiatore locale, trovato su internet.

      Volevo solo segnalare che dopo aver prenotato con l'altro mi sono arrivate diverse offerte di Car del mar a prezzi pi¨ vantaggiosi (non solo della prima offerta, ma anche dell'altro noleggiatore, che era pi¨ economico), e con altri partner diversi dal malefico Olympic car.
      D'una cittÓ non godi le sette o le settantasette meraviglie, ma la risposta che dÓ a una tua domanda. (Italo Calvino, Le cittÓ invisibili)




    7. #7
      L'avatar di daniell65
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      Consiglio se avete problemi con CARDELMAR, che utilizza prezzi SPECCHIO PER ALLODOLE di aprire una pratica sul Sito dell'UE per la risoluzione online delle controversie.

    8. #8
      L'avatar di ziofranky
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      Fare una semplice prova per credere a quanto dico:
      - andare sul sito cardelmar, selezionate cittÓ e date di ritiro dell'auto.
      - cliccate su "condizioni di noleggio".
      - verificate se tra le condizioni c'Ŕ scritto quanto ho subito io, come ho descritto sotto:
      vedete scritto che serve una carta di credito "fisica" (quindi non virtuale e non prepagata) con nome e numeri in rilievo per ritirare l'auto? ASSOLUTAMENTE NO.
      vedete scritto che serve un deposito cauzionale di 1200€, presenti solo su una carta di credito? (quindi NON contanti e in nessun altra forma)?? ASSOLUTAMENTE NO.


      A me Ŕ capitato proprio questo, di non poter ritirare l'auto per le condizioni NON SCRITTE nella apposita pagina "condizioni di noleggio".


      Tali condizioni sono visibili SOLO DOPO AVER PAGATO l'intero importo, in una mail con un allegato scritto in piccolissimo. Lo stesso vale per gli altri 28 (ventotto) articoli del contratto di noleggio: tutti leggibili SOLO DOPO AVER PAGATO. P.S. i 1200€ richiesti NON sono riportati nemmeno nella mail dopo aver pagato.
      PER NIENTE TRASPARENTI. E' LEGALE FAR PAGARE QUALCOSA PER UN CONTRATTO CHE PUOI LEGGERE DOPO IL PAGAMENTO? CHE NOME DARESTE A CHI APPLICA TALE PRATICA COMMERCIALE? Lascio ai lettori il giudizio.

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