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    1. #1
      L'avatar di Hulkato
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      Disdetta viaggio ryanair
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      Predefinito Disdetta viaggio ryanair

      Buonasera,
      avrei bisogno di un aiuto perchŔ non riesco a ricevere informazioni da Ryanair su un volo che dovrei disdire.

      Ho stipulato l'assicurazione che danno prenotando sul sito (mi sembra europ assistance) convinto che non avrei avuto grossi problemi a disdire il viaggio in caso di problemi.. invece sia sul sito, sia telefonando sia con la chat riesco ad avere poche informazioni.

      In pratica un parente si Ŕ gravemente ammalato e per questo abbiamo deciso di rinunciare al viaggio, non ho capito se Ŕ una condizione accettabile per avere rimborso e come fare.
      in particolare:
      1) il viaggio va disdetto prima o bisogna (come ho letto da qualche parte) richiedere l'attestato di non-volato?
      2) il parente malato deve essere ricoverato durante le date del viaggio?
      3) quali documenti Ŕ necessario inviare a ryanair (o europ assistance)?
      4) qual'Ŕ il link a cui inviare eventualmente disdetta viaggio e documenti vari?

      Grazie mille.

    2. #2
      L'avatar di Gagio
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      Non saprei dire come funziona la disdetta ma di solito se non si tratta di un familiare stretto Ŕ pi¨ difficile.. in ogni caso credo che solo la compagnia possa darti le informazioni pi¨ corrette.
      Michele
      Chi sogna di giorno conosce molte cose che sfuggono a chi sogna solo di notte
      (E.A.Poe)


      Diari Viaggi: Real America e West USA 2013 - Sudafrica 2012





    3. #3
      L'avatar di Hulkato
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      Disdetta viaggio ryanair
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      grazie molte per la risposta.

      il familiare Ŕ stretto si! Ŕ il padre di uno dei viaggiatori.

      purtroppo temo che se dovr˛ aspettare ryanair sarÓ dura..

    4. #4
      L'avatar di Pilota75
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      Disdetta viaggio ryanair
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      Ha diritto alla rinuncia solo il figlio, non tutti.
      Devi fare tutto con l'assicurazione, nel contratto ci sta il numero.
      Ultima modifica di gagia; 04 Aug 2017 alle 06:54 Motivo: eliminato quote inutile




    5. #5
      L'avatar di geniaco
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      Disdetta viaggio ryanair
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      Hai provato il servizio di webchat della compagnia? io l ho usato un paio di volte e mi sono trovato davvero bene.



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