Sarah_Joy

Ciao a tutti, è la prima volta che scrivo e necessito di urgenti ed oggettivi consigli! Dunque, vi spiego la mia situazione: sabato 14 agosto devo partire per Città del Messico. Ho prenotato i voli mesi fa tramite Govolo, mi hanno inviato il piano di volo e il biglietto elettronico e sembrava tutto perfetto. Cos'è successo? Ieri, mi arriva una nuova e-mail in cui mi viene comunicato che il piano di volo non è lo stesso di prima! Infatti inizialmente il viaggio prevedeva un volo con l'American Airlines da Roma Fiumicino fino a New York arrivando alle 13.40 ora locale, per poi riprendere un altro volo (sempre A.A.) per città del Messico alle 17.50 e quindi avendo tempo sufficiente per sbarco e controlli. Adesso invece dovrei arrivare a New York alla stessa ora, ma prendere un aereo per Miami (sempre stessa compagnia) alle 14.40, il che significa che ho solamente un'ora di tempo!!! E poi ovviamente, da Miami a città del Messico un altro aereo ancora. Il punto è che adesso sono terrorizzata perché mi reco in Messico da sola per partecipare a un campo di volontariato (ho 19 anni) e ho bisogno assolutamente di stare a Città del Messico per la sera del 15 (il giorno dopo). Ora come ora credo che prendere la coincidenza sia impossibile... leggendo altri post nel forum ho appreso che i bagagli vanno recuperati e ricontrollati; sono quasi sicura che anche voi crediate impossibile non perdere l'aereo. Sabato mattina quando farò il check-in chiederò all'assistente di volo un consiglio o qualche informazione, ma non so quanto potrà aiutarmi! Nel peggiore dei casi l'aereo potrebbe perfino tardare e allora ogni possibilità di prendere la coincidenza mi sarà preclusa, perdendo automaticamente anche l'altro aereo che devo prendere a Miami che parte alle 19.55 (dopo essere arrivata alle 18.25, sempre stando al piano di volo). Se dovessero andare così le cose, (come purtroppo temo accadrà) che cosa devo fare? Mi rivolgo al personale della compagnia per farmi mettere sul primo aereo disponibile? Una volta giunta a Miami dovrò rispiegare da capo il mio problema e anche lì prendere un altro volo? Dite che ce la farò ad arrivare a Città del Messico entro il pomeriggio/sera del giorno successivo se le cose dovessero andare così? Vi prego aiutatemi perché sono molto preoccupata.

P.s.= qualcuno mi ha detto che alla fila per i controlli se ci si rivolge al personale chiedendo di passare avanti perché si rischia di perdere il volo loro ti fanno passare... non so se sia vero e non so quanto possa aiutare in ogni caso.

Grazie in anticipo per le risposte!

Sarah

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Mi sento preparato su: Inghilterra, Francia, Dubai, Barcellona, Grecia

Serena C.

Un'ora di tempo è veramente poca per fare tutto, spero però tu riesca a farcela.

Se non dovesse andare la tua compagnia aerea è obbligata a metterti sul primo volo per Miami, ma non è detto che ti metta su uno diretto per Città del Messico. Se perderai la coincidenza devi andare al banco della compagnia e vedere un pò che volo ti daranno e a questi punti puoi provare a chiedere un diretto per Città del Messico e comunque compila il modulo per il reclamo perchè ti arrecheranno dei disagi se non prenderai la coincidenza (visto che non era nel piano di volo originale).

Passare alla fila dei controlli? Non credo, sono molto rigidi per questo negli States, puoi chiedere a qualche passeggero che ti è davanti, puoi guadagnare qualche posto ma non penso potrai passare i controlli in modo molto più veloce

Firma:
	Next Trip:giugno 2012 in barca a vela alle Baleari;settembre 2012 ritorno a Seattle e Canada. Last Trip:Gennaio 2012 Thailandia II tempo,Ponte 8 dicembre Mercatini di Natale;Settembre 2011 Marocco;Luglio 2011 Minorca;Marzo 11 Parigi;Dic 10 Salisburgo Ago/Set '10 Parchi Usa Ovest;Maggio 10 Miami-Bahamas-New Yorki
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Mappa paesi che ho visitato:
Mi sento preparato su: Ecuador & Galàpagos, Isole Fiji, Parigi, Seattle, Los Roques

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Quoto serena. Gli americani sono rigidi nei controlli quindi e' praticamente impossibile avere trattamenti di favore purtroppo... Pero' la compagnia se perdi il volo in questo caso ti deve riproteggere fino alla tua destinazione finale! Speriamo pero' che tu ce la faccia dai... In bocca al lupo!!!!

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	Marzia Co-Admin-coordinamento interno FV Last trips 2007:Milos e South West USA Last trips 2008:Marocco e Medio Oriente Last trips 2009:Hawaii e Scozia Last trips 2010:Egitto, Las Vegas, Washington e Los Roques Last trips 2011:Yellowstone e dintorni, Antigua e Barbuda Next trips........Sudafrica agosto 2012
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